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POUR DIFFUSION IMMÉDIATE:
Une source d'expertise en câblage dorénavant à portée de main
Cerco Câble innove avec le lancement d'un site Web amélioré afin d aider leurs clients à évaluer leurs besoins pour mieux choisir la solution de câblage appropriée à leur application
Montréal (QC), le 5 juin 2007 L'immotique, les systèmes d'alarme et d'incendie intégrés, les données et télécommunications à large bande passante et la domotique. Les systèmes à la fine pointe de la technologie que l'on retrouve aujourd'hui dans ces divers domaines continuent de faire parler d'eux en raison de leur évolution constante en termes d'efficacité, d'accessibilité et de popularité. Cependant, malgré leur haut degré de sophistication, leur performance et fiabilité continuent de reposer sur la qualité de leurs connexions. Au-delà des technologies qui font la manchette, une firme canadienne a établi des liens solides avec des ingénieurs, des gestionnaires d'immeubles et des entrepreneurs en offrant des solutions de câblage supérieures.
Avec ses divisions situées à Montréal (Québec) et Mississauga (Ontario), Cerco Câble est un chef de file nord-américain en matière de conception et d'approvisionnement de câble. Au fil des ans cette entreprise a su ajouter à sa gamme de produits différents accessoires spécialisés. Durant les trois dernières décennies, elle s'est démarquée du peloton en devenant le chef de file dans une industrie où le produit était roi. Cerco Câble tout en adoptant une approche centrée sur le client et en concevant des solutions de câblage innovatrices a su répondre aux besoins des marchés en constante évolution. Naturellement, cette stratégie exige des communications de premier plan.
Cerco Câble a décidé de rehausser ses capacités de communication afin de mettre encore plus d'information et de pouvoir entre les mains de ses clients. L'entreprise a mis en ligne un tout nouveau site Web en français et en anglais (www.cercocable.com), un vaste catalogue en ligne et une présentation animée sur leur produit vedette, le très populaire AT-HOM 29, un câble conçu pour l'immotique. Conçu en collaboration avec des fabricants chefs de file tels que Honeywell, Trane, Delta Controls, Carrier, Siemens et la Société de contrôle Johnson, le câble AT-HOM 29 est un des nombreux exemples qui illustrent la façon dont Cerco Câble s'y prend pour relever les défis et résoudre les préoccupations des fabricants de systèmes, des propriétaires d'immeubles et des installateurs de câble.
« Nous voulions que nos client aient un meilleur accès à notre expertise », souligne M. Dan Gauthier, président de Cerco Câble. « Nos clients oeuvrent dans des marchés très compétitifs. Ils comptent sur nous pour obtenir des produits de pointe et pour accéder rapidement à de l'information et du soutien pour les aider à vendre plus et mieux. Nous avons donc remanié nos communications afin de leur offrir une meilleure expérience d'achat qui comprend un accès rapide aux informations clés dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées », ajoute M. Gauthier.
Alors que les concurrents s'affairent surtout à exécuter les commandes, Cerco Câble a plutôt choisi de s'établir comme un fournisseur qui met tout en œuvre pour que ses clients obtiennent les produits les mieux adaptés à leurs projets ou leurs utilisations particulières. Ainsi, il va de soi que le site Web revu et amélioré de Cerco, www.cercocable.com, soit intuitif et facile à utiliser et rempli d'informations et de spécifications sur les produits qui aideront les clients à gagner du temps et éviter des maux de tête lorsqu'ils rechercheront la composante idéale ou des spécifications adaptées à leurs besoins.
« Nos clients sont occupés et le câble représente une partie relativement modeste du coût total d'un projet. Choisir le bon câble ne doit donc pas représenter une tâche ardue pour eux », ajoute M. Gauthier. « Il faut cependant se rappeler que le câble constitue une composante essentielle d'un système et peut en assurer la réussite ou l'échec. Prendre des raccourcis à cet égard peut entraîner une croissance des coûts en raison d'une performance médiocre, de pannes ou d'entretiens constants, sans compter l'incapacité du système à remplir ses promesses en termes de performance. Nos conseillers ont toutes les connaissances nécessaires pour aider les clients à éviter de telles situations. De plus, nos nouveaux outils de communication leur donnent les moyens de faire des choix éclairés, en plus de mettre en valeur les avantages du câble de qualité », conclue-t-il.
Le nouveau site Web de Cerco Câble permet aux clients de faire des choix encore plus pertinents, en présentant l'information par secteur, en identifiant les erreurs courantes pouvant entraîner des coûts supplémentaires et en expliquant comment les éviter.
À propos de Cerco Câble Ltée
Fondé en 1978, Cerco Câble, établi au Canada, est composé d'une équipe d'experts en câblage qui veille à offrir les meilleurs câbles, accessoires et services personnalisés aux entreprises et entrepreneurs partout en Amérique du Nord. Nous nous spécialisons en immotique, domotique, données et télécommunications, systèmes d'alarme et d'incendie et télédiffusion, ainsi qu'une large gamme de produits utilisés par les manufacturiers. Cerco Câble offre des solutions innovatrices aux défis particuliers que doivent relever les fabricants de systèmes, les gestionnaires d'immeubles et les entrepreneurs.
Pour plus d'informations:
Scott Broady, directeur des relations publiques
Keystone Marketing Inc.
514 693-8905
sbroady@keystonemarketing.ca
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